Informativa sulle spedizioni

Ciao! Di seguito trovi tutte le informazioni su tempi, costi e modalità di spedizione degli ordini effettuati su www.nidodeibimbi.shop. Ci impegniamo a farti arrivare il tuo ordine nel modo più rapido e sicuro possibile.

1. AREE DI COPERTURA

Al momento spediamo esclusivamente in Italia, comprese Sicilia, Sardegna e piccole isole. Non effettuiamo consegne al di fuori del territorio nazionale.

2. CORRIERE

Le spedizioni sono affidate al corriere SDA Express Courier. In casi particolari (prodotti di grandi dimensioni, aree logistiche specifiche) potremo utilizzare altri vettori di pari affidabilità, con identico livello di servizio e tracciabilità.

3. COSTI DI SPEDIZIONE

Ordine Costo spedizione
Fino a € 99,00 calcolato al checkout in base al peso e alla destinazione
Superiore a € 99,00 GRATUITA

Il costo esatto è sempre mostrato in modo trasparente prima della conferma dell'ordine.

4. TEMPI DI ELABORAZIONE

Una volta ricevuta la conferma del pagamento, l'ordine viene preso in carico e preparato generalmente entro 24 ore lavorative. Gli ordini ricevuti nei giorni festivi o nel fine settimana vengono elaborati il primo giorno lavorativo successivo.

Nessun ordine viene spedito prima dell'effettivo accredito del pagamento. Per chi sceglie il bonifico bancario, ricorda che l'accredito può richiedere da poche ore (bonifico istantaneo) fino a 3 giorni lavorativi (bonifico ordinario).

5. TEMPI DI CONSEGNA (INDICATIVI)

Destinazione Tempo di consegna
Italia peninsulare 24 / 48 ore lavorative dalla spedizione
Sicilia, Sardegna e zone remote 3 / 5 giorni lavorativi dalla spedizione

I tempi indicati sono stimati e non vincolanti e possono variare per cause indipendenti dalla volontà del Venditore (picchi di traffico corriere, maltempo, scioperi, festività, eventi di forza maggiore).

6. TRACCIAMENTO DELL'ORDINE

Una volta spedito il pacco, riceverai via email il codice di tracciamento (tracking) con cui potrai seguire passo passo lo stato della consegna direttamente dal sito del corriere.

7. RESPONSABILITÀ DURANTE IL TRASPORTO

Per il Cliente consumatore, il rischio del trasporto si trasferisce al Cliente al momento della consegna materiale del pacco, ai sensi dell'art. 63 del Codice del Consumo.
Per il Cliente professionale (titolare di partita IVA) si applica l'art. 1510 c.c.: il rischio si trasferisce al momento della consegna al vettore.

In caso di pacco danneggiato alla consegna:

  • se l'imballo è visibilmente rovinato, accetta il pacco "con riserva di controllo" scrivendolo sul modulo del corriere;
  • scatta foto immediatamente del pacco esterno e del contenuto;
  • contattaci entro 48 ore a info@nidodeibimbi.shop allegando foto e descrizione. Attiveremo subito la pratica con il corriere e valuteremo la sostituzione.

8. INDIRIZZO DI CONSEGNA — RESPONSABILITÀ DEL CLIENTE

Il Cliente è l'unico responsabile della correttezza e completezza dei dati di spedizione (nome, indirizzo, numero civico, interno, CAP, telefono).

In caso di indirizzo errato, incompleto o non raggiungibile:

  • il pacco potrà essere messo in giacenza presso il corriere;
  • eventuali costi di giacenza, riconsegna o restituzione al mittente sono interamente a carico del Cliente;
  • le spese di spedizione originarie non sono rimborsabili;
  • in caso di richiesta di nuovo invio, verrà addebitato un nuovo costo di spedizione.

Mancato ritiro

Se il pacco non viene ritirato presso il punto di giacenza entro i termini del corriere, o viene rifiutato alla consegna senza motivo, il pacco tornerà al nostro magazzino. I costi del ritorno e di un eventuale nuovo invio saranno a carico del Cliente.

9. CASI PARTICOLARI E FORZA MAGGIORE

Il Venditore non risponde di ritardi o mancata consegna dovuti a:

  • scioperi nazionali o locali del settore logistico;
  • condizioni meteorologiche avverse;
  • calamità naturali, emergenze sanitarie, pandemie;
  • provvedimenti di autorità pubbliche;
  • ogni altro evento di forza maggiore imprevedibile o inevitabile (art. 1218 c.c.).

10. CONTATTI PER LE SPEDIZIONI

Per qualsiasi domanda sullo stato del tuo ordine:

MEMOLI BABY S.R.L. — P.IVA 04590020659
Via Luigi Conforti 13 — 84127 Salerno (SA) — info@nidodeibimbi.shop